Forside › Betingelser
Når du tegner en sundhedsplan, accepterer du automatisk nedenstående betingelser.
Dyrenes Sundhedsplan® er en sundhedsplan, hvor du betaler for et forebyggende sundhedsprogram til dit kæledyr – enten som årligt abonnement eller med månedlig betaling. Derudover får du rabatter på foder og operationshonorarer, så længe dit dyr er tilmeldt ordningen.
Dyrenes Sundhedsplan® er ikke en sygeforsikring eller en lovpligtig ansvarsforsikring.
Det er en forudsætning for medlemskab, at planholderen er fyldt 18 år og ikke er registreret i et skyldnerregister som RKI/Experian.
En plan gælder kun for det pågældende dyr og kun hos CuraPet Dyrehospital. Planen kan ikke overføres til andre uden særlig aftale.
Hunde skal være chipmærket eller blive det ved første besøg. Katte skal være chipmærket eller øretatoveret ved tilmelding eller kort tid herefter.
Planholderen skal overholde gældende lovgivning på veterinærområdet.
Ændringer i planholderens oplysninger, f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer og kontooplysninger, skal straks meddeles skriftligt til [email protected]. Gem kvitteringen for din henvendelse. Det er planholderens ansvar, at vi altid har korrekte kontaktoplysninger.
Årligt abonnement: Planen gælder i 12 måneder fra tilmeldingen. Der er ingen binding ud over den betalte periode, og der betales intet oprettelsesgebyr.
Månedlig betaling: Planen er uopsigelig i de første 6 måneder (bindingsperiode). Ved opsigelse eller misligholdelse i bindingsperioden skal planholderen betale de resterende månedlige ydelser for bindingsperioden.
Planen træder i kraft den dag, du accepterer aftalen og betaler. Da ydelserne kan tages i brug med det samme, accepterer planholderen, at fortrydelsesretten bortfalder, når den første ydelse er leveret.
Tilmelding og betaling sker via curapet.dk.
Årligt abonnement: Hele årets betaling betales forud ved tilmelding. Ønsker du at fortsætte, fornyes planen med en ny årlig betaling – uden oprettelsesgebyr.
Månedlig betaling: Ved tilmelding betales et oprettelsesgebyr på 399 kr. sammen med første måneds ydelse. Herefter opkræves den månedlige ydelse automatisk via Betalingsservice den første bankdag i hver måned.
Ved oprettelse af aftalen med Betalingsservice skal planholderen oplyse CPR-nummer samt registrerings- og kontonummer. Oplysningerne behandles fortroligt og sendes krypteret. Der kan kun være knyttet én konto til hver aftale.
Manglende betaling betragtes som misligholdelse. Planen kan i så fald ophæves, og det skyldige beløb for bindingsperioden opkræves med tillæg af rykkergebyr og administrationsgebyr.
Prisændringer eller ændringer i planernes indhold meddeles planholderen senest 45 dage, før de træder i kraft. Ønsker planholderen ikke at fortsætte som følge af ændringerne, kan planen opsiges efter reglerne i punkt 5.
Årligt abonnement: Planen ophører automatisk ved udløb, hvis den ikke fornyes.
Månedlig betaling: Planen kan opsiges med løbende måned plus 1 måneds varsel, dog tidligst til udløbet af bindingsperioden på 6 måneder.
Opsigelse skal ske skriftligt med navn og dato – enten pr. e-mail til [email protected], med anbefalet brev eller ved personligt fremmøde.
Ved ejerskifte ophører planen. Er planen betalt månedligt, skal den resterende betaling for bindingsperioden være betalt inden ejerskiftet. Den nye ejer kan tegne en ny plan.
Udebliver du fra en aftalt konsultation, betragtes tiden som brugt, og ydelsen går tabt. Kommer du for sent, trækkes den tilsvarende tid fra konsultationen.
En konsultation er afsat til højst 20 minutter og omfatter én sundhedsundersøgelse. Tiden kan ikke bruges til sygdomsproblemer. Ydelser, der ikke er brugt, kan ikke overføres til det efterfølgende år.
Konstateres der sygdom ved sundhedsundersøgelsen, kan du booke en ny tid eller bede om, at behandlingen foretages med det samme, hvis tiden tillader det. En sygdomskonsultation betales efter gældende takster.
Afbud skal ske senest 48 timer før en konsultation og 72 timer før en operation.
Den årlige vaccination i hunde- og katteplanerne dækker de fleste sygdomme. Rabiesvaccination er ikke inkluderet, og det er bakterievaccinen mod kennelhoste hos hunde heller ikke. Kennelhostevaccinen kan være et krav ved ophold på hundepension.
Ønsker du supplerende vaccinationer, kan de gives samtidig med den almindelige vaccination mod tillæg. Det gælder også loppesprøjten til katte, som beskytter mod lopper og ringorm i 6 måneder.
Rabatterne i Dyrenes Sundhedsplan® kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud. Rabat på ydelser som neutralisation og tandbehandling gælder kun honorardelen. Der gives rabat på foder, både livsstadie- og sygdomsdiæter. Der må ikke købes mere foder, end hvad der svarer til det pågældende dyrs behov.
Alle dyr skal transporteres forsvarligt til klinikken. Katte og gnavere skal transporteres i en sikker, lukket kasse, så de ikke ved et uheld slipper ud.
Ved misligholdelse af betaling, gentagne aflysninger, grov opførsel eller anden uacceptabel adfærd kan planen opsiges øjeblikkeligt uden varsel og uden refusion eller kompensation af nogen art.
Dyrenes Sundhedsplan® forbeholder sig retten til at afvise en ansøgning om en plan.
Enhver tvist, der udspringer af dette aftaleforhold, herunder fortolkning af betingelserne, er underlagt dansk ret. Retssager skal anlægges ved Københavns Byret som 1. instans.
Senest opdateret: 10. oktober 2026
